Eu descubro isso pra você. De graça, em até 48 horas, sem você instalar nada e sem falar com vendedor.
Quero minha auditoria gratuitaLeva 1 minuto para pedir. Sem compromisso, sem cartão, sem reunião obrigatória.
Mensagem recebida
58 horas depois
É uma pessoa que passou o dia com dor. Ou que finalmente decidiu fazer aquele procedimento que adiava há dois anos.
Ela abre o WhatsApp, manda a mensagem, e fica olhando pro celular esperando os dois tiquinhos azuis.
A recepção só volta na segunda, às 8h.
Nesse intervalo, ela mandou mensagem pra mais duas clínicas. Uma delas respondeu em 40 segundos.
Você pagou pelo anúncio que trouxe essa pessoa. Quem atendeu ela foi outro.
Isso não acontece porque sua equipe é ruim. Acontece porque ninguém consegue estar disponível 24 horas por dia. O paciente de hoje decide na hora em que ele tem o problema, não no seu horário comercial.
Dois campos. A estimativa aparece na hora.
WhatsApp, telefone e Instagram somados
Valor médio do tratamento fechado
Estimativa do que pode estar sendo perdido por mês
R$ 0
Como cheguei nesse número, e por que ele pode estar errado:
usei uma premissa conservadora de 10% de contatos perdidos por demora
e uma taxa de fechamento de 30%. São médias de referência,
não são os números da sua clínica. Pode ser bem menos. Pode ser bem mais.
É exatamente isso que a auditoria gratuita mede: os números reais, não a estimativa.
Um PDF de uma página, direto ao ponto. Sem enrolação e sem termo técnico.
Eu mando mensagem na sua clínica como se fosse um paciente, em 3 horários diferentes, incluindo fora do expediente. Cronometro cada resposta.
Testo o que o ChatGPT e o Google respondem quando alguém pergunta pela melhor clínica da sua cidade. Mostro se você aparece e quem aparece no seu lugar.
Faço as 5 perguntas que todo paciente faz. Avalio se a resposta gera confiança, se qualifica e se conduz para o agendamento, ou se apenas informa e encerra.
Uma nota geral e os três ajustes de maior impacto, na ordem em que eu faria. Vários deles você consegue resolver sozinho, sem contratar ninguém.
PRÉVIA DO RELATÓRIO
NOTA GERAL
4.2/10
3 PONTOS CRÍTICOS
1. Nenhuma resposta fora do horário comercial
2. Clínica não citada em buscas por IA na cidade
3. Atendimento informa preço mas não agenda
Exemplo ilustrativo. O seu relatório traz os números reais da sua clínica.
PROCESSO
Quatro etapas. Você participa apenas da primeira e da última.
ETAPA 01
Nome, WhatsApp da clínica e cidade. Leva menos de um minuto e é a única coisa que eu preciso de você.
1 minutoETAPA 02
Mensagens em 3 horários diferentes, incluindo fora do expediente. Cronometro cada resposta e avalio a conversa inteira.
Sem acesso a sistemasETAPA 03
Nota de 0 a 10, comparação com concorrentes da sua cidade e os 3 ajustes de maior impacto, na ordem em que eu faria.
Até 48 horasETAPA 04
O material é seu de qualquer forma. Se quiser conversar sobre como resolver, estou disponível. Se não quiser, não fico te perseguindo depois.
Sem compromissoJusto. Ninguém trabalha de graça sem motivo, então vou ser direto sobre o meu.
Eu presto serviço de automação de atendimento para clínicas. Instalo um atendimento com inteligência artificial que responde em segundos, qualifica o paciente e agenda direto na agenda da clínica, 24 horas por dia.
A auditoria é como eu começo conversa. É mais honesto do que te mandar mensagem dizendo que sou incrível: eu prefiro te mostrar um problema real e deixar você decidir se vale a pena resolver.
Se depois da auditoria você achar que não precisa de mim, o relatório continua sendo seu. Sem cobrança, sem contrapartida.
Faço um número limitado por mês porque cada auditoria dá trabalho de verdade. Não é relatório automático.
Somos duas pessoas. Uma cuida de construir o que funciona, a outra de estar do seu lado antes, durante e depois. Você fala com gente, não com uma central.
Responsável técnico
Construo cada solução do zero, em vez de revender plataforma de terceiros. Por isso ela se adapta ao processo da sua clínica, e não o contrário. Passei esses anos em empresas de varejo e do setor financeiro, onde dado errado tem custo alto. É essa régua que trago para o seu atendimento.
Relacionamento e comercial
É com a Soreia que você fala no dia a dia. Ela cuida da sua entrada, acompanha os primeiros resultados e continua por perto depois que tudo está no ar. Vem de anos na área comercial de empresas de grande porte, atendendo cliente que não aceita ser tratado como número.
Não somos profissionais de marketing que descobriram o ChatGPT. E somos transparentes sobre uma coisa: a Inoviax é nova. Estamos construindo os primeiros casos no setor de clínicas agora. É justamente por isso que oferecemos a auditoria gratuita e conseguimos dar uma atenção que ninguém com 200 clientes daria.
Resultado em até 48 horas, direto no seu WhatsApp.
Não. A auditoria é feita totalmente por fora, do jeito que um paciente veria sua clínica. Não acesso sistema, não peço senha e não falo com a sua equipe.
Não, e isso é de propósito. Se souberem, respondem diferente e o resultado não serve pra nada. A ideia não é pegar ninguém no erro. É medir a experiência real do paciente. As mensagens que eu mando são perguntas comuns, nada constrangedor.
Não, e eu nem recomendaria isso. O que a automação faz é cobrir o que ninguém cobre hoje: madrugada, fim de semana e os momentos em que a recepção está ocupada com o paciente que está na frente dela. Quando alguém quer falar com uma pessoa, a conversa é transferida na hora.
Concordo com eles. Por isso o que eu instalo responde com a linguagem da sua clínica e oferece transferir para uma pessoa logo no início. A comparação justa não é "robô ou humano". Hoje, às 22h, o paciente não fala com nenhum dos dois.
Pergunta certa. Na auditoria eu não coleto dado nenhum de paciente. Interajo como um interessado qualquer. Nos projetos que faço, entrego política de tratamento de dados, consentimento no primeiro contato, registro de acesso e cláusula específica em contrato. Posso mandar o modelo antes de qualquer fechamento.
Depende do tamanho da operação, mas para dar uma referência honesta: projetos de atendimento automatizado para clínicas costumam ficar entre R$ 6.000 e R$ 15.000 de implantação, mais uma mensalidade. Se a sua operação for maior, com mais de uma unidade ou com processos que vão além do atendimento, o primeiro passo costuma ser um diagnóstico completo da operação, que custa R$ 2.500 e é abatido integralmente se você seguir com o projeto. Se qualquer um desses valores estiver muito fora do que você pode investir agora, me diga logo na primeira conversa. Prefiro não tomar seu tempo.
Vou ser honesto: a Inoviax é nova e estou construindo os primeiros casos no setor de clínicas agora. A parte técnica eu domino: são 15 anos desenvolvendo sistemas, sendo os 3 últimos com inteligência artificial, e construo cada solução do zero. O que eu ofereço em troca de você ser um dos primeiros é atenção e condição que eu não vou conseguir dar quando tiver agenda cheia. Se você prefere contratar alguém com dez cases prontos, é uma escolha completamente legítima.
E se não estiver perdendo nada, eu também vou te dizer isso.
Quero minha auditoria gratuitaLeva 1 minuto. Sem compromisso.
